Bekijk onze veelgestelde vragen

U start altijd bij onze hielpijnexpert, die uw klachten uitgebreid onderzoekt en het behandelpad bepaalt. Afhankelijk van uw situatie kan de expert andere professionals inschakelen, zoals een fysiotherapeut of specialist. U houdt echter één vast aanspreekpunt binnen het Hielpijncentrum voor overzicht en continuïteit.

Tijdens uw eerste bezoek onderzoekt de hielpijnexpert uw klachten, doelen en voorgeschiedenis. Er wordt echografisch onderzoek gedaan wanneer dat nodig is en u krijgt uitleg over de vervolgstappen. Het doel is dat u meteen duidelijkheid heeft over uw diagnose en het mogelijke behandelplan.

Wij behandelen alle vormen van plantaire hielpijn, zoals fasciopathie, peesklachten, vetkamerschade of overbelasting. Ook aanhoudende of terugkerende klachten vallen binnen onze expertise. Bekijk ook onze klachtenwijzer voor een compleet overzicht van aandoeningen die wij behandelen.

Naar klachtenwijzer

Uw traject begint bij de hielpijnexpert. Daarna wordt, indien nodig, een fysiotherapeut betrokken voor screening, oefentherapie en begeleiding. Evaluaties volgen regelmatig en na ongeveer negen weken bespreekt u uw voortgang in een outtake-afspraak.

In veel gevallen kunt u direct bij ons terecht zonder verwijzing. Wel is een huisartsenverwijzing soms handig in verband met vergoeding. Kijk op vergoedingen voor meer informatie.

De meeste oefentherapie en fysiotherapie valt onder de aanvullende verzekering. De intake bij de hielpijnexpert valt niet altijd binnen de vergoedingen. Op onze pagina vergoedingen vindt u een duidelijk overzicht per onderdeel.

Een standaardtraject duurt ongeveer negen weken, inclusief regelmatige evaluaties en een afsluitende afspraak bij de Hielpijnexpert. Afhankelijk van uw klachten en hersteltempo kan het traject korter of langer zijn.

Tijdens het traject wordt uw voortgang nauwkeurig gevolgd. Als verbetering uitblijft, passen we het behandelplan aan of verwijzen we door naar aanvullende specialisten zoals een sportarts, orthopeed of psychosomatisch fysiotherapeut.

In veel gevallen kan dat, maar soms met aanpassingen. Onze fysiotherapeut bekijkt uw belastbaarheid en geeft sportspecifieke adviezen. Veilig opbouwen is een belangrijk onderdeel van ons programma.

Nee, echografie is volledig pijnvrij. Het helpt ons om nauwkeurig te beoordelen welke structuren geïrriteerd of overbelast zijn en welk behandelpad het meest zinvol is.

De frequentie hangt af van uw klachten en het oefenprogramma. Vaak ziet de fysiotherapeut de patiënten wekelijks of tweewekelijks voor begeleide trainingssessies en evaluaties. De hielpijnexpert ziet u in ieder geval bij de start en de outtake.

Ja, dat kan. Onze hielpijnexpert kan een onafhankelijke diagnose of beoordeling geven, inclusief advies voor vervolgstappen. Een traject starten is niet verplicht.

Wachttijden verschillen per locatie en periode. Ons contact center is volledig op de hoogte van de actuele wachttijden per locatie. Is het bij een locatie druk? Dan helpen zij u graag met het plannen van een afspraak bij een dichtbijgelegen alternatief, zodat u zo snel mogelijk terechtkunt.

Consult aanvragen

Ja, wanneer dat zinvol is bieden wij een online revalidatieprogramma aan. Bij verschillende vormen van hielpijn is gericht oefenen de sleutel tot herstel. U krijgt daarom een persoonlijk oefenprogramma dat aansluit bij uw belastbaarheid, doelen en leefstijl. Een fysiotherapeut begeleidt u stap voor stap bij het correct uitvoeren en opbouwen van de oefeningen.

Neem uw ID, eventuele medische correspondentie en sport- of vrijetijdsschoenen mee die u vaak draagt. Zo kunnen we goed inschatten hoe uw voet belast wordt.