Vergoedingen en tarieven
Duidelijkheid over kosten en vergoedingen
Bij het Hielpijncentrum streven we ernaar om vooraf duidelijkheid te geven over de kosten en vergoedingen, zodat u precies weet waar u aan toe bent. Hieronder leggen we uit hoe de financiering van jouw zorg werkt en wat u kunt verwachten als uw een afspraak maakt bij een Hielpijnexpert.
1. Eerste consult bij de Hielpijnexpert
Iedere afspraak bij een Hielpijnexpert bestaat uit een consult én uitgebreid onderzoek (waaronder echografie indien nodig). Daarvoor wordt altijd een rekening opgesteld.
Dit consult valt onder de eerstelijnszorg, net zoals bij een podotherapeut of fysiotherapeut.
Vergoeding
Het consult valt onder de aanvullende verzekering, niet onder de basisverzekering. Dat betekent:
- meestal gedeeltelijke of volledige vergoeding via uw aanvullende pakket
- géén aanspraak op het verplicht eigen risico
- het niet vergoede deel is vaak fiscaal aftrekbaar als zorgkosten
2. Kosten van een vervolgtraject
Na het consult bespreekt de Hielpijnexpert of een vervolgtraject nodig is. Hierbij geldt:
Belangrijke garanties
- We starten nooit een vervolgtraject zonder dat vooraf duidelijk en concreet is uitgelegd wat de kosten zijn.
- We bespreken welke onderdelen wel en niet worden vergoed binnen uw aanvullende pakket.
- De patiënt beslist altijd zélf of hij/zij doorgaat.
Vergoeding vervolgtraject
Ook vervolgtrajecten bestaan volledig uit eerstelijnszorg, zoals:
- oefentherapie
- fysiotherapeutische begeleiding
- zoolaanpassingen
- belasting en leefstijlinterventies
Deze kosten kunnen onder uw aanvullende verzekering vallen, dit is afhankelijk van uw polis. U dient dit zelf te controleren.
3. Verwijzing naar polikliniek of tweede lijn
Alleen wanneer het echt nodig is, kan een Hielpijnexpert verwijzen naar een polikliniek, zoals een sportarts of pijnspecialist.
Hoe werkt vergoeding daar?
- Dit valt onder de basisverzekering
- Het verplicht eigen risico (€385 in 2026) is daarbij wél van toepassing
Operaties? Vrijwel nooit nodig.
Een verwijzing naar een orthopedisch chirurg wordt bijna nooit gedaan:
- Er bestaan geen operaties die hielpijn structureel oplossen
- Alle effectieve behandelopties zitten binnen het arsenaal van de Hielpijnexpert
- Twee orthopedisch chirurgen zijn op de achtergrond beschikbaar voor overleg en advies, maar vrijwel nooit voor chirurgische ingrepen
Dit maakt ons zorgtraject efficiënt, duidelijk en gericht op bewezen effectieve, niet-invasieve zorg.
4. Facturatie via Infomedics
De facturen van het Hielpijncentrum worden verwerkt door Infomedics, een professioneel en ISO 27001-gecertificeerd medisch facturatiebureau.
Belangrijke punten:
- U ontvangt de factuur digitaal van Infomedics
- Betaaltermijn: 30 dagen
- Indien nodig kun uw een betalingsregeling aanvragen via de Infomedics Servicedesk
- Tel. 036 2031900
- https://www.infomedics.nl/zorgconsument/service
- Betaalopties: https://www.infomedics.nl/zorgconsument/service/betaalopties-hulp
Infomedics gaat zeer zorgvuldig om met uw gegevens en voldoet aan alle eisen voor gegevensbeveiliging en privacy.
5. Wat kut u verwachten?
- Iedere afspraak bij een Hielpijnexpert geeft een rekening voor consult + onderzoek
- Consult en vervolgtraject vallen onder de aanvullende verzekering, níet onder het eigen risico
- Jij krijgt altijd vooraf duidelijkheid over de kosten van een vervolgtraject
- Alleen verwijzingen naar poliklinieken vallen onder de basisverzekering (met eigen risico)
- Orthopedische chirurgie voor hielpijn is bijna nooit zinvol
- Facturatie verloopt veilig en betrouwbaar via Infomedics
Facebook